Chính sách xử lý khiếu nại
QUY TRÌNH XỬ LÝ THỦ TỤC KHIẾU NẠI
1. Quý khách liên hệ trực tiếp qua số HOTLINE của NewlifePack để được hỗ trợ. Bộ phận Chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận thông tin và có giấy xác nhận tình trạng hàng hoá.
2. Nếu hàng hoá hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi trả sẽ được thực hiện theo đúng quy định của NewlifePack.
3. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 tính từ ngày nhận đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng.
4. Liên hệ làm thủ tục đổi trả hàng: Hotline: 082.844.9999 hoặc qua email: box@newlifepack.com
Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của NewlifePack để được hỗ trợ:
- Hotline/Zalo: 082.844.9999
- Website: newlifepack.com.vn
- Fanpage: facebook.com/newlifepacks
- Địa Chỉ Nhà Máy: 68 Trần Văn Chẩm, Phước Vĩnh An, H.Củ Chi, Tp.HCM.
Danh mục sản phẩm
Tầm nhìn - Sứ mệnh
SẢN PHẨM CHẤT LƯỢNG
Mang đến thị trường những sản phẩm chất lượng, đảm bảo tiến độ sản xuất theo đúng yêu cầu ký kết với Khách hàng. Với sự nỗ lực không ngừng đã mang lại cho chúng tôi những thành tích như: Chứng nhận ISO SMETA, ISO FSC, ISO 14001-2015, ISO 9001-2015
DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Hơn 15 năm chuyên môn, tạo niềm tin vững chắc trên toàn ngành bao bì. Tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng và kiểm tra sản phẩm nghiêm ngặt để cung cấp cho Khách hàng lời hứa về các giải pháp tối ưu nhất.
THIẾT KẾ - HỖ TRỢ THIẾT KẾ
Chúng tôi kết hợp giữa thiết kế kinh nghiệm dày dặn, công nghệ và sản xuất tiên tiến để luôn làm bao bì nổi bật bắt mắt, thân thiện với người tiêu dùng cho thương hiệu của bạn
GIÁ CẢ CẠNH TRANH
Quy trình sản xuất khép kín và chuỗi cung ứng mạnh mẽ của chúng tôi cho phép chúng tôi cung cấp cho khách hàng của mình với giá cả cạnh tranh nhất trên thị trường.